# OpenD 相关

# Q1:OpenD 因未完成“问卷评估及协议确认”自动退出

A: 您需要进行相关问卷评估及协议确认,才可以使用 Futu OpenD,请先 前往完成

# Q2:OpenD 因”程序自带数据不存在“退出

A: 一般因权限问题导致自带数据拷贝失败,可以尝试将程序目录下 Appdata.dat 解压后的文件拷贝到程序数据目录下。

  • windows 程序数据目录:%appdata%/com.futunn.FutuOpenD/F3CNN
  • 非 windows 程序数据目录:~/.com.futunn.FutuOpenD/F3CNN

# Q3:OpenD 服务启动失败

A: 请检查:

  1. 是否有其他程序占用所配置的端口;
  2. 是否已经有配置了相同端口的 OpenD 在运行。

# Q4:如何验证手机验证码?

A: 在 OpenD 界面上或远程到 Telnet 端口,输入命令input_phone_verify_code -code=123456

提示

  • 123456 是收到的手机验证码
  • -code=123456 前有空格

# Q5:是否支持其他编程语言?

A: OpenD 有对外提供基于 socket 的协议,目前我们提供并维护 Python,C++,Java,C# 和 JavaScript 接口,下载入口

如果上述语言仍不能满足您的需求,您可以自行对接 Protobuf 协议。

# Q6:在同一设备多次验证设备锁

A: 设备标识随机生成并存放于

windows: %appdata%/com.futunn.FutuOpenD/F3CNN/Device.dat 文件中。 非windows: ~/.com.futunn.FutuOpenD/F3CNN/Device.dat

提示

  1. 如果文件被删除或损坏,Futu OpenD 会重新生成新设备标识,然后验证设备锁。
  2. 另外镜像拷贝部署的用户需要注意,如果多台机器的 Device.dat 内容相同,也会导致这些机器多次验证设备锁。删除 Device.dat 文件即可解决。

# Q7:OpenD 是否有提供 Docker 镜像?

A: 目前没有提供。

# Q8:一个账号可以登录多个 OpenD 吗?

A: 一个账号可以在多台机器上登录 OpenD 或者其他客户终端,最多允许 10 个 OpenD 终端同时登录。同时有“行情互踢”的限制,只能有一个 OpenD 获得最高权限行情。例如:两个终端登录同一个账号,只能有一个港股 LV2 行情,另一个是港股 BMP 行情。

# Q9:如何控制 OpenD 和其他客户端(桌面端和移动端)的行情权限?

A: 应交易所的规定,多个终端同时在线会有“行情互踢”的限制,只能有一个终端获得最高权限行情。OpenD 命令行版本的启动参数中,内置了 auto_hold_quote_right 参数,用于灵活配置行情权限。当该参数选项开启时,OpenD 在行情权限被抢后,会自动抢回。如果 10 秒内再次被抢,则其他终端获得最高行情权限(OpenD 不会再抢)。

# Q10:如何优先保证 OpenD 行情权限?

A:

  1. 将 OpenD 启动参数 auto_hold_quote_right 配置为 1;
  2. 保证不要在移动端或桌面端富途牛牛上在 10 秒内连续两次抢最高权限(登录算一次,点击“重启行情”算第二次)。

quote-right-kick

# Q11:如何优先保证移动端(或桌面端)的行情权限?

A: OpenD 启动参数 auto_hold_quote_right 设置为 0,移动端或桌面端富途牛牛在 OpenD 之后登录即可。

# Q12:使用可视化 OpenD 记住密码登录,长时间挂机后提示连接断开,需要重新登录?

A: 使用可视化 OpenD,如果选择记住密码登录,用的是记录在本地的令牌。由于令牌有时间限制,当令牌过期后,如果出现网络波动或富途后台发布,就可能导致与后台断开连接后无法自动连接上的情况。因此,可视化 OpenD 如果希望长时间挂机,建议手动输入密码登录,由 OpenD 自动处理该情况。

# Q13:使用遇到无法解决的问题时,如何请富途的研发人员协助排查?

A:

  1. 通过 QQ/微信,联系 OpenAPI 研发人员,方便即时沟通和传输文件。

  2. 详述:发生错误的时间、OpenD 版本号、 API 版本号、脚本语言名、接口名或协议号、含详细入参和返回的短代码或截图。

  3. 必要时,须提供 OpenD 日志,方便定位确认问题。交易类问题需要 info 日志级别,行情类问题需要 debug 日志级别。日志级别 log_level 可以在 OpenD.xml配置 ,配置后需要重启 OpenD 方能生效,待问题复现后,将该段日志打包发给富途研发人员。

提示

日志路径如下:
windows:%appdata%/com.futunn.FutuOpenD/Log

非 windows:~/.com.futunn.FutuOpenD/Log

# Q14:脚本连接不上 OpenD

A: 请先尝试检查:

  1. 脚本连接的端口与 OpenD 配置的端口是否一致。
  2. 由于 OpenD 连接上限为 128,是否有无用连接未关闭。
  3. 检查监听地址是否正确,如果脚本和 OpenD 不在同一机器,OpenD 监听地址需要设置成 0.0.0.0 。

# Q15:连接上一段时间后断开

A: 如果是自己对接协议,检查下是否有定时发送心跳维持连接。

# Q16:Linux 下通过 multiprocessing 模块以多进程方式运行 Python 脚本,连不上 OpenD?

A: Linux/Mac 环境下以默认方式创建进程后,父进程中 py-futu-api 内部创建的线程将会在子进程中消失,导致程序内部状态错误。
可以用 spawn 方式来启动进程:

import multiprocessing as mp
mp.set_start_method('spawn')
p = mp.Process(target=func)
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# Q17:如何在一台电脑同时登录两个 OpenD?

A: 可视化 Futu OpenD 不支持,命令行 Futu OpenD 支持。

  1. 解压从官网下载的文件,复制整个命令行 Futu OpenD 文件夹(如 OpenD_5.2.1408_Windows)得到副本(此处以 Windows 为例,其他系统可采取相同操作)。

file-page

  1. 分别打开两个命令行 Futu OpenD 文件夹配置好两份 OpenD.xml 文件。

第一份配置文件参数:api_port = 11111,login_account = 登录账号1,login_pwd = 登录密码1

第二份配置文件参数:api_port = 11112,login_account = 登录账号2,login_pwd = 登录密码2

order-page

  1. 配置完成后,分别打开两个 Futu OpenD 程序运行。

fod-page

  1. 调用接口时,注意接口的参数port(Futu OpenD 监听端口)与 OpenD.xml 文件中的参数api_port为对应关系
    例如:
from futu import *

# 向账号1登录的 Futu OpenD 进行请求
quote_ctx = OpenQuoteContext(host='127.0.0.1', port=11111, is_encrypt=False)
quote_ctx.close() # 结束后记得关闭当条连接,防止连接条数用尽

# 向账号2登录的 Futu OpenD 进行请求
quote_ctx = OpenQuoteContext(host='127.0.0.1', port=11112, is_encrypt=False)
quote_ctx.close() # 结束后记得关闭当条连接,防止连接条数用尽
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# Q18:行情权限被其他客户端踢掉,如何通过脚本执行抢权限的运维命令?

A:

  1. 配置好 Telnet 地址和 Telnet 端口。
  2. 启动 OpenD(会同时启动 Telnet)。
  3. 当发现行情权限被抢之后,您可以参考如下代码示例,通过 Telnet,向 OpenD 发送 request_highest_quote_right 命令。
from telnetlib import Telnet
with Telnet('127.0.0.1', 22222) as tn:  # Telnet 地址为:127.0.0.1,Telnet 端口为:22222
    tn.write(b'request_highest_quote_right\r\n')
    reply = b''
    while True:
        msg = tn.read_until(b'\r\n', timeout=0.5)
        reply += msg
        if msg == b'':
            break
    print(reply.decode('gb2312'))
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# Q19:OpenD 自动升级失败

A: 通过update命令执行 OpenD 自动更新失败,可能的原因:

  • 文件被其他进程占用:可以尝试关闭其他 OpenD 进程,或者重启系统后,再次执行 update 如果以上仍无法解决,可以通过官网自行下载更新。